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I prodotti acquistati sul nostro sito frantoiorapino.com sono venduti direttamente da FRANTOIO RAPINO di Rapino Antonella iscritta al Registro delle Imprese di Chieti con Partita I.V.A. 02333460695 e Codice Fiscale RPNNNL74H53E435K . La sede di FRANTOIO RAPINO è in Italia, Via S. Giusta 42 66034 Lanciano (CH).

PAGAMENTI Salvo casi eccezionali, la merce viene spedita il giorno dopo in cui viene ricevuto il pagamento.

Se qualche prodotto si rende inaspettatamente non disponibile, l’ordine viene evaso non appena il prodotto rientrerà in numero sufficiente nel nostro magazzino; qualora questo tempo dovesse superare i 7 gg lavorativi, ti contatteremo per consentirti di confermare o annullare l’ordine.

IVA Tutti i prezzi esposti si intendono IVA INCLUSA.

DANNEGGIAMENTI, RITARDI Ai sensi delle vigenti leggi italiane in merito agli acquisti a distanza, FRANTOIO RAPINO è assolta da eventuali ritardi, smarrimenti, danneggiamenti o problemi legati alla spedizione. La merce viaggia a tuo rischio, se desideri, puoi chiedere di assicurare la spedizione. Nel caso in cui la merce subisca danneggiamenti e/o smarrimenti e tu non abbia effettuato l’assicurazione, otterrai, secondo la legge italiana, solamente il rimborso della spedizione.

RECLAMI Per eventuali reclami o comunicazioni di disservizi inerenti l’attività del nostro negozio online devi utilizzare i contatti disponibili tramite i menù del sito.

SPEDIZIONI: Modalità, Costi e tempi di consegna La merce viene spedita all’indirizzo indicato durante il processo di acquisto tramite corriere espresso. Dato che le consegne vengono effettuate dalle ore 9.00 sino alle 18.00, se sei a conoscenza di non poter essere reperibile presso tale indirizzo in tali orari, sei pregato di indicarci durante il processo di ordine, tramite lo spazio per l’indirizzo di spedizione differente, un indirizzo alternativo dove spedire la merce. I costi per la consegna sono variabili in base al metodo di spedizione scelto e al tipo di pagamento effettuato; sono comunque riportati all’atto dell’acquisto prima della finalizzazione dell’ordine.

RICEVIMENTO MERCE Una volta spedita la merce, FRANTOIO RAPINO è assolta da eventuali ritardi, smarrimenti, danneggiamenti o problemi legati alla spedizione, devi controllare al ricevimento se il pacco risulta manomesso, ed eventualmente respingerlo.

PAGAMENTI è possibile pagare con:

* Bonifico * PayPal * Carta di credito attraverso PayPal * Contrassegno

MODI E TEMPI DI EMISSIONE DEL DOCUMENTO FISCALE Il documento fiscale viene allegato i formato cartaceo inseme ai beni acquistati.

GARANZIA In caso di danneggiamenti, puoi rivolgerti a FRANTOIO RAPINO per ricevere assistenza.

DIRITTO DI RECESSO E RESTITUZIONI Se il Cliente non è un professionista ed entro 14 giorni dall’acquisto non si ritiene soddisfatto della merce ricevuta, ha diritto di ottenere il rimborso delle spese sostenute senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, restituendo la merce. Tale diritto può essere esercitato comunicando tramite raccomandata A.R. a FRANTOIO RAPINO di Antonella Rapino via S. Giusta 42 – 66034 Lanciano CH, l’intenzione di recedere dall’acquisto. Consigliamo di anticipare via email a info@frantoiorapino.com questa intenzione.

Il rimborso verrà effettuato nel più breve tempo possibile e comunque non oltre 30 giorni lavorativi.

Tutti gli articoli dovranno essere spediti entro 14 giorni dalla comunicazione, all’indirizzo FRANTOIO RAPINO di Antonella Rapino via S. Giusta 42 – 66034 Lanciano CH.

Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione e perfettamente integri, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza.

È INDISPENSABILE rivestire l’involucro originale del prodotto con altro imballo coprente e protettivo, che ne conservi l’integrità e lo protegga anche da scritte o da apposite etichette.

I soli costi a carico dell’acquirente sono quelli relativi alla restituzione del prodotto e non già quelli di prima spedizione sostenuti da FRANTOIO RAPINO.

Il diritto di recesso decade nella sua interezza quando viene meno la “condizione essenziale di integrità del bene” (imballo e/o suo contenuto) e/o nei casi in cui si accerti:

* l’assenza di elementi integranti del prodotto; * un utilizzo del prodotto tale da rendere impossibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla vendita; * modifiche e/o manomissioni al prodotto.

FORO COMPETENTE In base al D.Lgs. 206/05 sia all’art. 63, la competenza inderogabile è del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.